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品質理念

品質理念

当社は、『安心』・『確実』・『迅速』を基本としてよりご納得いただけるお引越を提供することを品質理念の第一と考えております。
そのためには、下記に掲げる3つの方針を尊守してまいります。
この思いを持った社員が誠心誠意お客様のお手伝いをさせていただきます。
 安心
お引越前の煩わしさやお悩みをお客様の立場に立ってサポートいたします。
万一の事故には、誠意をもってお客さまにご納得いただけるよう対応いたします。
安心してお引越いただくために引越保険に加入しています。 
 
  • お荷物には、1,000万円までの保険に加入しております。
    お客さまの保険料負担はございません。
    (但、高額商品、災害、もらい交通事故、引越中の盗難、お客様ご自身が破損させた場合は除きます)
  • お荷物の一部が破損した場合、修理代等の実費を当社で負担いたします。
    (例:食器に関しては1枚1,000円程度など)
  • お客様ご自身が加入することができる特別保険もご用意出来ますので、見積り担当にご相談ください。
  • お客さまにて梱包された箱の中身と電化製品の内部故障に関しては、保険対象外です。
    (外傷がある場合を除く)
     確実
    経験豊富な社員によるスケジュール作成や料金設定には定評がございます。
    直接訪問お見積りにて詳細なご説明をいたします。
     
  • 見積り書をお渡しした後は料金の変更はいたしませんので、ご安心ください。
    (お見積り時になかったオプション適用されるモノは除きます)
  • 社員教育を徹底していますので、社員のマナーには、細心の注意を払っております。
  • 家庭や財産に関わるお仕事ですので、正確さが第一と考えております。
  • 親切丁寧がモットーのサービス精神で、全社員努力しています。
     迅速
    素早い行動が、お引越のご苦労を取り除く大事なポイントだと考えております。
    お見積りやお問合せへの回答はもとより、引越作業全てを迅速に済ませることがお客様へのサービスであると信じ努力しています。
    何より電話が一番です。お気軽にお問合せください。東日本:0120-381-064 西日本:0120-566-696 単身の引越 家族の引越 オフィスの引越 ガムテープ 段ボール プレゼント 手続きお知らせメール オプション お荷物チェックTC CM放映中 携帯からも見積りができます